В Кировской области появится служба медицинских координаторов. Она станет связующим звеном между пациентом и больницей, а также другими медицинскими организациями. Координаторы будут не только помогать пациентам, но и анализировать проблемы в больницах и информировать о них руководство.

В первую очередь медицинские координаторы появятся в поликлиниках Кировского клинико-диагностического центра и Детского диагностического центра. Затем — в других поликлиниках Кирова и в ряде специализированных учреждений. После этого проект распространится на поликлиники районных больниц.

Медицинских координаторов будет отличать специально разработанная форма одежды. Это жилетка, белая рубашка, галстук-косынка, брюки или юбка. Рабочее место с компьютером будет расположено в холле поликлиники. Все координаторы пройдут специальное обучение.