Согласно результатам опроса, 7 из 10 жителей Кирова, покупающих что-то в интернете, оставляют отзывы о приобретенных товарах и оплаченных услугах: 55% — в основном, в случаях, если удовлетворены покупкой, 14% — если нет. Интересно, что женщины пишут отзывы чаще, а положительные рекомендации товарам и услугам раздают активнее. Среди мужчин же больше тех, кто на своем опыте предостерегает других от неудачных приобретений. 

Жители Кирова в возрасте от 35 до 44 лет чаще остальных пишут как позитивные, так и разгромные отзывы. Примечательно, что чем выше уровень дохода опрошенных, тем чаще они признавались, что скорее напишут отзыв о неудачной покупке, чем об удачной.