В доме на улице Карла Либкнехта, 95, проблема с горячей водой длится уже более трёх месяцев. В июне во время гидравлических испытаний был обнаружен дефект. Жильцы жаловались в управляющую компанию, теплоснабжающую организацию и администрацию города, но ситуация не изменилась. Администрация обещала решить проблему до 6 сентября, но горячая вода так и не появилась.
Одна из жительниц, Ольга Евгеньевна, рассказала, что вынуждена греть воду на плите и обливаться из ковша вместо принятия ванны. Те, у кого есть водонагреватели, жалуются на высокие счета за электроэнергию. Кроме того, существует риск остаться без отопления, так как дефект может быть на внутренних коммуникациях здания.
Жильцы обратились за помощью в Народный фронт, после чего на место прибыли сотрудники теплоснабжающей компании, которые обещали выявить место дефекта в течение дня. Оказалось, что два года назад была проведена реконструкция теплосетей, но управляющая компания отказалась заменить трубы. В результате новые трубы были приварены к старым, что повышает вероятность дефекта на внутренних коммуникациях.
Эксперты Народного фронта заявили о намерении добиться перерасчёта платы за горячую воду и обратиться в контролирующие органы.