Компаниям, массово обзванивающим клиентов, придется отчитываться оператору о цели
В пресс-службе Минцифры рассказали о новом федеральном законе.
Компании, которые звонят абонентам мобильных операторов, должны будут предоставлять информацию о цели звонков. Это необходимо для того, чтобы пользователи видели, кто и зачем им звонит. Если компания не предоставит нужную информацию, звонок будет заблокирован.
Как это будет работать:
Это важно, потому что каждый месяц крупные мобильные операторы блокируют около полумиллиарда нежелательных звонков. Такие звонки часто используются для навязывания сомнительных услуг или мошенничества.
Некоторые операторы уже предоставляют услуги по определению источника обзвона. Важно, чтобы эта функция была доступна для всех абонентов на постоянной основе. Информирование абонентов поможет им отличать полезные звонки от нежелательных.