Жильцы дома на Сормовской, 5 почти месяц живут в холоде. Так, отопление в дом подается, однако, до квартир оно не доходит: батареи еле теплые. В связи с этим люди не выключают обогреватели. Например, у Евгения Жиганова их 4, работают они разом. За счет этого удается удерживать температуру до +17°С. Но при этом в квартире очень влажно.

В дом приходил слесарь от УК, которые спустил воздух с батарей и якобы наладил систему отопления. При этом в акте он указал, что для «прибавления нормативов» нужно обращаться в теплоснабжающую компанию. Что и сделали люди. Но и там им не помогли: в организации отметили, мол они сделали все, что в их силах. 

Соседний дом, на Сормовской, 6, обслуживает та же УК, и там есть отопление, как и проблемы. Так, жильцы жалуются на страшный гул, который идет из труб и разносится по всему дому. Неприятные звуки беспокоят людей даже ночью. УК также отправила в дом сотрудника, но все, что было сделано — указание в акте выполненных работ наличие шума.

Представители кировского отделения Общероссийского народного фронта отметили, что оба дома не должным образом подготовлены к отопительному сезону. Жильцам дома №5 придется платить за отопление, которого, по сути, и нет. Если же в обоих случах будет доказана вина УК, жильцы смогут получить перерасчет платы за содержание и ремонт жилья. Общественники направили обращение в прокуратуру.