Чаще всего в салонах общественного транспорта кировчане оставляют банковские и транспортные карты, документы, мобильные телефоны, беспроводные наушники, зонты и сменную обувь. По окончании смены кондуктор привозит забытые вещи в диспетчерский пункт, там делается отметка, на каком маршруте они были оставлены. Так, узнать про «потеряшку» можно по телефонам 229-940 (автобусный парк на ул. Сормовской) и 222-980 (троллейбусный парк на Октябрьском проспекте). Однако, стоит сказать, что в разговоре звонивший должен подтвердить право собственности.
Если потеряны паспорт или банковская карта, АТП попросит предъявить другой документ для сверки данных. Если это телефон, достаточно будет сделать звонок или разблокировать. Кроме того, кировчан могут попросить подробно описать вещи с указанием вида и цвета.