Во втором квартале года банки получили 555,7 тыс. заявок на реструктуризацию кредитов от физических лиц. Их количество выросло на 5,3% по сравнению с первым кварталом. В среднем за месяц поступило 185,2 тыс. таких заявок (в первом квартале было 175,8 тыс.).

С марта прошлого года по июнь текущего банки получили в общей сложности 3 406,6 тыс. заявлений физлиц об изменении условий кредитных договоров (3007,7 тыс. — по собственным программам банков, 380,9 тыс. — о предоставлении кредитных каникул, 18,1 тыс. — о предоставлении ипотечных каникул). На конец июля процент одобренных заявок составил 41,3% (по собственным программам — 42,1%, по кредитным каникулам — 34,1%, по ипотечным — 52,6%). Основные причины отказов в кредитных каникулах — неподтверждение снижения дохода заемщика (43,4% от всех отказов) и превышение максимального размера кредита (43,2%), в ипотечных каникулах — отсутствие информации, подтверждающей нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации (64,2%).

С марта 2022-го по июнь 2023-го банки провели реструктуризацию 1,4 млн кредитных договоров на 643,6 млрд рублей. В том числе по собственным программам — 1,2 млн на 559,5 млрд рублей, по Федеральному закону №106‑ФЗ — 120,8 тыс. на 54,8 млрд рублей, по Федеральному закону № 353‑ФЗ (об ипотечных каникулах) — 8,9 тыс. на 29,2 млрд рублей.