В Кировском регионе ГЖД сообщили, что специализированную помощь на территории вокзалов Горьковской магистрали в январе-феврале 2024 года оказали более 3,2 тыс. маломобильным пассажирам: на 10% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

В ведомстве отметили, что наибольшее количество обращений в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов: Киров (721 заявка), Нижний Новгород (658 заявок), Казань (284 заявки) и Ижевск (233 заявки).

«Работники Центра содействия мобильности РЖД встречают пассажиров с ограниченными физическими возможностями, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзала и при посадке в поезд. При необходимости пассажиру предлагается кресло-коляска, а также помощь с транспортировкой багажа», - рассказали в ведомстве.

Отметим, заявки на оказание помощи маломобильным гражданам принимаются по телефону: 8-800-775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до посадки в поезд, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.